Intelligence émotionnelle
L’intelligence émotionnelle est le socle des compétences relationnelles et de l’efficacité personnelle. Ce cours aide à en comprendre et à en ressentir la nature, à repérer ses axes de progression et à disposer d’outils pour la développer consciemment.
- Vous comprendrez ce qu’est l’intelligence émotionnelle et de quoi elle se compose
- Vous identifierez vos points forts et vos axes de progression
- Vous disposerez d’outils pour poursuivre le travail en autonomie
À propos du cours
L’intelligence émotionnelle est la capacité à reconnaître les émotions, à comprendre les intentions, les motivations et les désirs, les siens comme ceux d’autrui, et à les réguler pour résoudre des problèmes concrets. Ce cours en explique la nature et présente la structure des compétences émotionnelles selon Daniel Goleman : les compétences personnelles, conscience de soi, autorégulation et motivation, et sociales, empathie et aptitudes relationnelles. Il montre pourquoi et comment les développer. Il commence par un questionnaire d’autoévaluation ; les apports théoriques sont illustrés d’exemples, de vidéos et de mises en pratique.
Ce que vous en retirerez
- vous comprendrez et ressentirez ce qu’est l’intelligence émotionnelle
- vous étudierez sa structure selon le modèle de Goleman
- vous verrez comment l’intelligence émotionnelle aide à accorder les pensées, les émotions et les actions
- vous identifierez vos axes et vos perspectives de progression
- vous disposerez d’outils pour poursuivre un travail personnel
Au programme
Vidéo d’accueil, questionnaire d’autoévaluation, théorie illustrée d’exemples, analyse vidéo de l’exercice de rôle « Evgueni Gratchev », avec consigne en PDF, et questions de réflexion personnelle. Avancez à votre rythme, sans échéance imposée.
Pour qui ?
Pour les cadres dirigeants et intermédiaires, les professionnels de l’hôtellerie et des services, ainsi que toute personne qui accorde de l’importance au développement personnel.
Rencontre avec l’auteur
Pour approfondir
Livre
Меня всё бесит! (Tout m’énerve ! — titre original russe)
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Accompagnement
Séance individuelle
Une séance individuelle en ligne avec le psychologue Vladislav Tchoubarov pour mieux vous comprendre, dénouer les con… En savoir plus
Atelier ouvert à tous
Atelier ouvert à tous sur l’intelligence émotionnelle
Un atelier pratique en groupe sur la compréhension des émotions, l’autorégulation et les relations avec les autres. En savoir plus
Formation en entreprise
L’intelligence émotionnelle en équipe
Une formation en entreprise pour développer la conscience émotionnelle, la communication constructive et les interact… En savoir plus